搬家工人因为客户买来的水不好当场丢进垃圾桶

        在深圳搬家市场有一些公司的员工素质确实是有些问题，这对公司的发展是极为不利的。一个公司最重要的组成部分就是搬家工人，他们是公司里不可或缺的重要组成部分，也关系着公司的未来。如果公司的管理不严，对搬家工人的一些行为听之任之，那么，这个公司是做不长久的。我们是专门为客户提供搬家服务的公司，为客户提供全程放心省心的搬家服务是我们的职责。在客户为我们买来水的时候我们应该感谢，而不是挑剔。如果挑剔，哪怕你是很正规的一个公司就因为你的这一举动会让客户从心里否定你。下面来看看这个月底发生在罗湖区鸿翔花园搬家的案例：
       这个月底比较忙，我们深圳搬家公司的货车和搬家工人都出去了。到中午十二点钟的时候基本上都回来了，下午还有几个单，人员和货车都很充足。如果有客户马上搬家我们可以立即派得出人手与车辆。正在这时候，公司的业务电话想起来，是一个住在罗湖区鸿翔花园的客户要求我们在一个小时内派车派人到他家里搬家，在了解清楚客户要搬走的物品和目的地后接线员就给客户报了一个价格。客户在电话里说“价格你说多少就多少？前提是要派高素质的搬家工人去，客户还说他已经赶走一家公司了，要是你们的工人到现场来唧唧歪歪的我一样赶走他们”。听到这里接线员心里也是咯噔一下，这个客户可能有点不好说话。把搬家的清单填写好后就交给了搬家工人，还叮嘱他们做事要小心点，还提醒工人这个客户可能很难说话。为了保证不出意外，我们还特的派了一辆大的货车和多安排两个工人去。
       到客户家里才发现客户家里的东西搬了一点下来，大件没动。在确认了客户要走的物品之后领班的搬家工人就跟客户宋先生签订了搬家合同，之后搬家工作正式展开。在搬家中工人觉得客户不是那种不好说话的人，还一个劲的叮嘱工人做事要小心，别把手啊脚啊磕坏了，更别受伤了，东西损坏了就算了。在把东西搬下来后装车的时候客户还买来了矿泉水给工人，每人两瓶。客户还让工人歇一会，还说别太累了。这哪像一个不好说话的客户？客户很通情达理，而且还特别关心搬家工人，没有说一句稍重点的话，相反还一再提醒工人做事小心，怎么就跟原先的搬家公司终止合同呢？难道那个公司不是正规公司？或是工人有加钱的行为？在搬家完成后我们才知道事情的原委。
   原来，原先的搬家公司的工人到现场后搬了一点纸箱下楼，就有人跟宋先生说家里的东西太多，跟电话里报的差太远了。宋先生也承认生活用品多了几箱，其它都报的非常清楚，怎么会多东西呢？这时候另一个工人又叫宋先生去给他们买点水来，最好买些饮料过来，还说他们中午没吃饭，喝白水做事没劲。宋先生就叫她老婆到楼下去买水，自己在现场看着。由于走得匆忙，宋先生的老婆身上没带多少钱，就给搬家公司的工人每人买了一瓶矿泉水，宋先生还分发到每个人的手上，还对那几个工人说一会再给每人买瓶饮料。令宋先生没想到的是其中的一个搬家工人居然把手中的矿泉水直接扔到大门外的垃圾桶中，然后自己下楼在楼下的商店里买一瓶营养快线。工人的这一举动让宋先生非常生气，哪有这样素质的搬家工人？一点都不尊重人，你不喝可以放在桌上，我们再去买饮料，但不能当着我的面扔掉，这不是侮辱人吗？宋先生当即让那几个工人停下来，说不要他们搬了，就直接把那几个人轰走了，这才找到我们。

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