俗话说,一分钱一分货。搬家收费低了,服务质量自然跟不上。一些搬家公司的负责人坦言,相比前些年,近年来,搬家公司的服务质量下降了不少。大多数找搬家公司搬过东西的居民都有这样的遭遇:搬家工人迟到一两个小时,被搬的很多家具被刮花,经常在搬东西的过程中丢些小东西等。深圳搬家公司多了,百姓搬家变得轻松了,只需一个电话,搬家公司就能上门服务,并且越来越明显的形成买方市场。但是搬家行业是一个年轻的行业,没有统一的规范可循,公司有大有小,有优有劣,生存与发展的需要直接导致了竞争的白热化。
最直接的便是价格竞争,各搬家公司纷纷压低价格,以求得尽可能高的市场占有率。深圳搬家公司大都按车收费,一般来说,一辆车要配备5名职工,且不说汽油费、管理费等成本、一辆车一天的营业额有时甚至不够随着工人每天的工资。许多搬家公司为了生存,只好采用各种不正当的竞争手段:或不给客户开发票,逃避税收;或随意向客户所要费用等,由价格竞争引起的无序竞争状态,使搬家市场变得混乱不堪。
企业之间的不良竞争,使得大多数搬家公司缺乏生机和活力,赚一把算一把,没有长远规划,没有资本积累,无力进行设备改造,大多未能形成规模经济。其实,许多业内人士已经意识到,深圳搬家行业只有加强行业管理和行业自律,实行行业联合,尽快形成较强实力的行业规模,才能造就有序,合理的市场格局。
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